FAQ

Găsește răspunsuri la cele mai frecvente întrebări legate de comenzile tale de pe FeelTheHeat.ro.

Întrebări frecvente (FAQ) despre comenzile de pe feeltheheat.ro și Chilli Hills:

Cum pot plasa o comandă?

• Adaugă produsele dorite în coș, finalizează comanda și alege metoda de plată și livrare.

Care este timpul de livrare?

• Comenzile sunt livrate prin Fan Curier sau Sameday în 24-48 de ore lucrătoare de la confirmare.

Cum pot urmări comanda mea?

• Vei primi un e-mail/SMS cu numărul AWB pentru a putea urmări livrarea coletului tău.

Pot returna un produs?

• Da, acceptăm retururi în termen de 14 zile, cu condiția ca produsele să fie sigilate și neutilizate.

Cum pot colabora cu Chilli Hills?

• Dacă ești interesat de parteneriate pentru HoReCa, retail sau corporate, vizitează secțiunea Colaborări sau contactează-ne direct.